よくある質問

ご契約前によくいただくご質問をまとめました。

• SumTube は視聴履歴にアクセスしますか?+

  いいえ。SumTube が触れるのは、あなたが明示的に要約ボタンを押した動画の URL と公開字幕データだけです。視聴履歴、登録チャンネル、Google アカウントのいずれにもアクセスしません。

• 字幕がない動画でも要約できますか?+

  現状は要約できません。自動生成字幕もない動画に対して SumTube が音声認識を独自に行うと、日本語精度とコストの両面で不利になるため、MVP では字幕のある動画のみ対応しています。

• 1 日に何本まで要約できますか?+

  Free プランは 1 日 3 本、Basic (¥480/月) は 1 日 30 本、Pro (¥980/月) は実質無制限です。新規登録から 3 日間はすべてのユーザーが Pro 相当を試せます。

• 英語動画を日本語で要約できますか?+

  Pro プランの「クロスランゲージ」機能で対応予定です。MVP の Basic 以下では、字幕の言語と同じ言語で要約が生成されます。

• 解約方法は?+

  `設定 > お支払い` から Stripe の Customer Portal を開き、1 クリックで解約できます。解約後も現在の請求期間が終わるまでは Pro / Basic 機能を利用できます。

• 適格請求書は発行できますか?+

  はい。Stripe Tax により発行されるインボイスには適格請求書発行事業者番号 (T から始まる 13 桁) が印字されます。B2B 利用時の消費税控除にご利用いただけます。